Цивилизованные способы решения конфликтов с соседями: консультация юриста

Лана Петрова,
практикующий юрист, специализация гражданско-правовая,
верит в кофе и женскую дружбу

Утихомирить соседа, который нарушает общественный порядок, возможно без ссор и взаимных угроз. Рассмотрим на примерах наиболее частые нарушения и цивилизованные способы решения конфликта.

Что делать, если соседи шумят?

Громкая музыка из квартиры снизу, звуки дрели сверху, лай собак, доносящийся с лестничной площадки, – вот лишь немногие страшилки, которые могут рассказать жильцы многоквартирного дома.

Если, несмотря на неоднократные замечания, ваши соседи не готовы соблюдать тишину (убавить звук, перенести проведение ремонта на дневное время, например), вызывайте сотрудника полиции для составления протокола, на основании которого шумному соседу будет вынесено предупреждение или выписан штраф в размере от 1 до 2 тысяч рублей. Узнать, кто является вашим участковым и какой отдел полиции обслуживает ваш дом, можно с помощью онлайн-сервиса на сайте МВД.

Если просьбы и замечания не действуют, обращайтесь с заявлением к участковому. Можете подать заявление лично (для чего необходимо подготовить два экземпляра: один – сотруднику полиции, второй с отметкой о принятии заявления – вам). В случае если на уровне участкового и отдела полиции не будут предприняты меры, обращайтесь с жалобой на бездействие сотрудников полиции в ГУ МВД России вашего региона, при этом жалобу можно подать на личном приеме, по почте или посредством заполнения формы обращения на сайте МВД, далее – в прокуратуру. Соблюдайте порядок обращения: если заявление будет подано в вышестоящую инстанцию, оттуда оно будет спущено для разрешения в нижестоящую, что только затянет разрешение вопроса.

Курение в подъезде

Сохранить теплые отношения с соседом, из-за которого ежедневно приходится пробираться в квартиру через табачную пелену, сложно. Большинство жильцов молча мирятся с дискомфортом, поскольку не знают, как воздействовать на курильщиков, или ограничиваются замечаниями. Можно ли дымить в подъезде, а также, что не менее актуально, на детской площадке – давайте разбираться.

На уровне закона в целях безопасности установлен запрет на курение на лестничной площадке, в лифте, на чердаке и в подвале (исключением являются помещения, которые оборудованы вентиляцией). Курение на детской площадке также строго запрещено с целью ограничения негативного воздействия табачного дыма на детский организм. Штраф – от 500 до 1 500 рублей, а за курение на детской площадке – от 2 000 до 3 000 рублей.

Складирование вещей в подъезде

Захламлять лестничную площадку, пространство под лестничными маршами, технические этажи и иные помещения общего пользования также запрещено в целях пожарной безопасности.

Одним из ярких примеров подобных нарушений является самовольная установка ограждений, отделяющих несколько квартир. Жильцы таким образом создают дополнительное пространство для хранения вещей, однако лишают других соседей доступа к местам общего пользования и совершенно не думают о безопасности.

За нарушение требований пожарной безопасности предусмотрен штраф в размере от 2 000 до 3 000 рублей.

Содержание животных в жилом доме

Если сердобольная бабуля с первого этажа развела в подвале кошек, а у вечно занятого мужчины с последнего этажа собака воет ночи напролет, конфликта не избежать.

За нарушение правил содержания животных предусмотрен штраф в размере от 500 до 1 000 рублей, а за содержание животных в местах общего пользования, равно как и за загрязнение животными мест общего пользования – штраф от 1 000 до 2 000 рублей.

В случае нападения животного на человека владелец агрессивного питомца может быть привлечен к уголовной ответственности.